บทที่2 ข้อมุลและสารสนเทศ

                                                  บทที่2   ข้อมุลและสารสนเทศ
        ข้อมูล หมายถึง ข้อเท็จจริงหรือลายระเอียดของสิ่งที่สนใจ ไม่ว่าจะเป็นคน สัตว์ สิ่งของ หรือเหตการณ์ต่างๆ

       คุณสมบัติของข้อมูลที่ดี  
1.ความถูกต้องแม่นยำ หากมีการเก็บรวบรวมข้อมุลเหล่านั้น เชื่อถือไม่ได้ จะทำไห้เกิดผลเสียอย่างมาก ผู้ใช้จะไม่กล้าอ้างอิงหรือนำเอาไปใช้ประโยชน์ ซึ่งเป็นเหตุให้การตัดสินใจของผุ้บริหารขาดความแม่นยำ และมีดอกาสผิดพลาดได้  โครงสร้างข้อมูลที่ออกแบบต้องคำนึงถึงกรรมวิธีการดำเนินเพื่อให้ได้ความถูกต้องแม่นยำที่สุด

2.มีความปัจจุบัน การได้มาของข้อมูลจำเป้นต้องไห้ทันต่อความต้องการของผู้ใช้มีการตอบสนองต่อผู้ใช้ได้เร็ว ตีความหมายสารสนเทศได้ทันต่อเหตุการณ์หรือความต้องการ

3.ความสมบูรณ์ครบถ้วน ความสมบูรร์ของสารสนเทสขึ้นกับการรวบรวมข้อมูลและวิธีการทางปฏิบัติด้วย ในการดำเนินการจัดทำสารสนเทศต้องสำรวจและสอบถามความต้องการใช้ข้อมูลเพื่อให้ได้ข้อมูลที่มีความสมบูรณ์

4.ความกะทัดรัด การจัดเก็บข้อมูลจำนวนมากจะต้องใช้พื้นที่ในการจัดเก็บข้อมูลมากจึงจำเป็นต้องออกแบบโครงสร้างข้อมูลให้กะทัดรัด สื่อความหมายได้ มีการใช้รหัสหรือย่นย่อข้อมูลให้เหมาะสม

5.ตรงความต้องการของผู้ใช้  ความต้องการเป็นเรื่องที่สำคัญ ดังนั้น จึงต้องมีการสำรวจเพื่อหาความรู้ความต้องการของหน่วยงานและองคืกร ดูสภาพการใช้ข้อมุล ความลึกหรือความกว้างของของเขตของข้อมูล

                                                      ประเภทของข้อมูล

  ( 1.)การแบ่งข้อมูลตามแหล่งกำเนิด แบ่งได้ 2 ประเภท  คือ

1.ข้อมูลปฐมภูมิ  หมายถึง ข้อมูลที่จะได้จากการเก็บรวบรวมหรือบันทึกจากแหล่งข้อมูลโดยตรง ซึ่งอาจจะได้จากการสอบถาม การสัมภาษณ์ การำสำรวจ ตลอดจนการจัดหามาด้วยเครื่องจักรอัตโนมัติต่างๆ ที่ดำเนินการจัดเก็บข้อมูลได้ เช่น เครื่องอ่านรหัสแท่ง เครื่องอ่านแถบแม่เหล็ก

2.ข้อมูลทุติยภูมิ  หมายถึง ข้อมูลที่มีผู้อื่นรวบรวมไว้ไห้แล้วบางครั้งอาจจะมีการประมวลผลเพื่อเป็นสารสนเทศ ผู้ใช้ข้อมูลไม่จำเป็นต้องไปสำรวจเอง ตัวอย่างจากข้อมูลสติต่างๆ ที่หน่วยงานรัฐบาลทำไว้แล้ว  เช่น สถิติจำนวนประชากรแต่ละจังหวัด

         (2.)การแบ่งข้อมูลตามลักษณะของข้อมูล  สามารถแบ่งได้  2  ประเภท
1. ข้อมูลเชิงปริมาณ หมายถึง ข้อมูลที่ใช้แทนขนาดหรือปริมาณซึ่งวัดออกมาเป็นค่าตัวเลขที่สวามรถนำมาใช้เปรียบเทียบขนาดได้โดยตรง เช่น ความสูงของนักเรียน

2.ข้อมูลเชิงคุณภาพ  หมายถึง ข้อมูลที่ไม่สามรถวัดออกมาเป็นค่าตัวเลขได้โดยตรง แต่วัดออกมาในเชิงคุณภาพได้ เช่น เพศ ความชอบ ความคิดเห็น
  ฉะนั้นการทำข้อมูลให้เป็นสารสนเทศที่จะเป้นประโยชน์ต่อการใช้งาน จำเป็นต้องอาศัยเทคโนโลยีเข้ามาช่วยในการดำเนินการ เริ่มต้องแต่การรวบรวมและตรวจสอบข้อมูล การดำเนินประมวลผลข้อมูลให้เป็นสารสนเทศ และการดูแลรักาาสารสนเทศเพื่อการใช้งาน